Електронна черга та прикабінетні монітори працюють разом: пацієнт бачить своє запрошення, лікар керує прийомом одним натисканням, а рецепція залишається в курсі подій.
Інтеграції та партнери
Медична система та екрани — єдине рішення
DocDream надає розклад, записи, дані кабінетів і лікарів та логіку черги. NEXON Vision забезпечує медіаплеєри, виведення на екрани, хмарне керування контентом, налаштування й супровід. Окремо дублювати облік черги не потрібно.
Табло у зоні очікування
Номер талона, кабінет, лікар, час і статус прийому. Кожна зона показує свою чергу, а запрошення супроводжується підсвічуванням та голосовим викликом.
Монітор біля кабінету
Хто сьогодні приймає, спеціальність лікаря та чи можна заходити. Після виклику на екрані з’являється номер талона, а під час прийому — прохання зачекати.
Від прибуття до наступного кабінету
Одна дія лікаря — узгоджені зміни всюди
Запрошення одночасно передається на табло, прикабінетний монітор і рецепцію; його час фіксується в картці прийому. Стани беруться з одного джерела — робочого місця лікаря, без окремого керування кожним екраном.
Талон, штрихкод і маршрутний лист
Номер видно на рецепції, у картці прийому, на робочому місці лікаря та екранах. Сканування штрихкоду допомагає знайти пацієнта. Окремий маршрутний лист із послугами, кабінетами й часом можна надрукувати або надіслати на email — він не замінює талон черги.
Рецепція відмічає прибуття
DocDream автоматично присвоює номер, наприклад №37. На чековому принтері друкується талон із логотипом клініки, великим номером і штрихкодом.
Пацієнт знаходить себе на табло
У відповідній зоні очікування видно талон, кабінет, фахівця, час і статус. Пацієнт орієнтується за номером, а не за чергою людей біля дверей.
Лікар запрошує одним натисканням
Лікар позначає готовність у своєму робочому місці. Табло підсвічує номер, голос називає талон і кабінет; прикабінетний монітор показує запрошення та подає короткий сигнал.
Один номер залишається на весь день
Після початку прийому статус змінюється на «Йде прийом». Після завершення пацієнт переходить у чергу до наступного кабінету з тим самим номером талона.
Кожна зона очікування бачить свою чергу
Налаштуйте табло для поверху, корпусу, відділення або групи кабінетів. Один екран може охоплювати кілька зон. Нумерація за зонами дозволяє організувати незалежні потоки пацієнтів.
Повний, компактний або за кабінетами
Повний вигляд містить талон, кабінет, фахівця, час і статус. Компактний — номер та підказку, куди пройти. Групування виділяє окремий блок для кожного кабінету; сортування — за номером, часом, кабінетом або лікарем.
Виклик чути там, де його чекають
У зоні очікування — голос із номером талона й кабінету, короткий сигнал або тихий режим. Біля кабінету — короткий сигнал. Одночасні запрошення озвучуються послідовно, один раз, без накладання.
Замість паперової таблички — актуальний профіль
Фото, ім’я, посада, спеціальності, кваліфікація, досвід і професійні асоціації лікаря. Для процедурного кабінету — назва та зображення служби. При зміні фахівця за розкладом дані оновлюються автоматично.
Одразу зрозуміло, чи можна заходити
Три основні стани: «Заходьте» з номером талона, «Зачекайте, йде прийом» та «Немає спеціаліста». Запрошення за номером допомагає пройти саме тому пацієнту, чия черга настала.
Фірмовий стиль і потрібна мова
Кольори, фон, шрифти, логотип, розташування блоків і тексти повідомлень налаштовуються під клініку. DocDream підтримує українську, румунську та грузинську мови інтерфейсу цих екранів.
Черга — не єдине, що може показувати екран
Поруч із чергою або за розкладом показуйте послуги, чек-апи, знайомство з фахівцями, профілактичні матеріали та партнерські пропозиції. Для педіатрії й діагностики — різний контент, для всієї мережі — спільне керування.
Власний розклад для педіатрії, діагностики й інших відділень. Оновлюйте матеріали одразу в усіх філіях або лише на вибраних екранах; поєднуйте відео, зображення та вебсторінки.
Черга й інформація можуть бути на одному екрані: наприклад, дві третини — матеріали клініки, третина — номери та кабінети. Або встановіть окремі табло для різних поверхів і відділень.
Медіаплеєр NEXON підключається до телевізора чи монітора через HDMI, до мережі — через Wi-Fi або LAN. На сумісних Android TV застосунок працює без окремої приставки. Допомагаємо з налаштуванням, запуском і супроводом.
Один кабінет на всі філії
Керуйте контентом і перевіряйте стан екранів із комп’ютера чи смартфона. Завантажені рекламні матеріали відтворюються без інтернету; для актуальної черги та станів кабінетів потрібен зв’язок із медичною системою.
Пацієнтам зрозуміло, куди й коли заходити. Лікарів менше відволікають стуком у двері. Рецепція бачить потік відвідувачів, а керівник отримує єдиний інформаційний канал для всієї клініки.
Ілюстрації показують приклади оформлення; фінальний вигляд налаштовується під ваш заклад.
